第28期（总第325期）践行为民服务理念，助力营商环境优化

市民政局秉承“民政为民、民政爱民”核心理念，在服务效能上做“加法”，从完善社会信用体系建设、创新民政工作措施等方面着手提升养老服务水平。科学规划、争先创优，为我市优化营商环境工作奠定坚实基础、贡献民政力量。

“信易＋养老服务”满足养老服务多元化。落实信易养老延伸服务，从生活照料、老年活动、健康管理等角度入手，为全市信用等级高、对社会有突出贡献的老年人提供“信用激励”服务，引导更多老年人讲诚信，实现信用惠民。

“社区居家养老服务项目”推进居家养老体系建设。通过政府采购程序确定监利市明诚社会工作服务中心为项目中标单位，针对老年人的生理特点和服务需求，以保障全市特殊困难老年人中的高龄、失能等老年人为重点，为他们提供居室及个人卫生、购物购药、陪送看病、精神慰藉、家庭成员护理培训等服务。

目前市民政局已为城区21名经济困难的高龄、失能等老人提供居家养老上门服务近300人次。有利于加快推进我市居家和社区养老服务体系建设，充分发挥社会组织在养老服务领域的积极作用，准确引导社会组织参与居家和社区养老服务工作，不断提升养老服务水平。

市民政局通过“双随机、一公开”加强服务监管力度，协调发改、市场监管、住房和城乡建设等部门对全市11家养老机构和17家行业协会商会进行抽查，对重点检查事项实行最严格监管，推动“双随机、一公开”联合监管全覆盖、常态化，使全市养老机构和社会组织智慧监管、效能监管水平得到显著提升。

下一步，市民政局将持续优化营商环境，聚焦工作难点和服务要点，抓基础、重细节，打造民政服务品牌，提升群众满意度。