市信访局：化解信访积案 助推发展环境

全市优化干部作风、优化发展环境专项治理活动开展以来，各级各部门迅速行动、主动参与，形成了齐抓共治的工作格局，今天的《聚焦“双优化”》访谈专栏，来看看市信访局的举措。

我们信访局在“双优化”活动中承担着“化解重点信访积案”的牵头任务，这是六大任务之一，我们深感责任重大，我们始终牢记习总书记提出的“以人民为中心”的工作理念，和处理信访问题“三到位一处理”的基本原则，组织协调相关部门，对群众提出的合理诉求尽快予以解决;对群众和企业不合理诉求或者不符合政策的诉求，耐心细致地做好解释疏导工作;对确实生活困难的群众，尽量帮扶解困;对缠访闹访、无理取闹的违纪违法的人员，我们携手政法部门坚决打击处理。下一步，随着“双优化”活动的深入开展，我们信访局全体机关干部将进一步优化工作作风，优化发展环境，提高服务意识，认真受理各类来信来访和网上信访事项，耐心倾听群众和企业呼声，为群众排忧解难，为企业保驾护航，为监利的平安稳定贡献我们的力量。