信件公示

标题: 异地医保门诊报销问题
来信时间: 2025年02月08日
来信人: 余**
内容: 为什么门诊消费超过500了还扣的个人账户里的钱,统筹用不了?之前说过监利的职工医保可以在岳阳直接用

受理回复

答复时间: 2025年02月10日
答复部门: 监利市 信访局
答复内容: 经市医保局调查,工作人员已和诉求人联系,诉求人门诊消费之前未达到2025年门诊门槛费。实际消费为496.71元。诉求人到岳阳门诊消费为66.29元,医院未给诉求人做相应处理,直接扣除个人账户里面的钱,已告知诉求人相关退款和走统筹的流程,并告知诉求人已达到门槛费,下次可以直接走统筹报销。